当社がおこなった修理事例をご紹介


データ復旧・復元サービス

破損などで認識しなくなったUSBメモリのデータ復旧

(救出・復元)おまかせ下さい。

 

最短1時間~2時間以内でお渡し可能です。

 

 重度物理障害対応可能!!

 

※お持込される場合はご予約をお願いいたします。

 

営業時間外、持ち込み大歓迎!!

 

郵送修理OK!!全国47都道府県対応可能です。

 

 土日・祝日も 持ち込みOK!!

  

 データ復旧持ち込み時間 9:00~21:00

 

 営業時間外対応いたします。

 

℡:049-236-8000

壊れてしまったパソコン・認識しないUSBメモリ・SDカードの中身を削除(フォーマット)しまったなどから、大事なデータ(写真など)を復旧(復元)いたします!


その他、業務で使用する大事なExcelやWordなどのデータも、ご家族の思い出の写真なども復旧(復元)いたします!

認識しないHDDのデータ復旧
認識しなくなったUSBメモリのデータを復旧いたします。

認識しなくなったSDカードを復旧いたします。

諦めず、お電話下さい!!

【ハードディスクからの復旧】

•起動時にエラー画面で止まる。

•起動出来なくなったパソコンからデータを抽出したい。
•突然あるはずのフォルダが見えなくなった。(削除してしまった。)
•メーカーや家電量販店などに相談したら、リカバリー(初期化)するように言われた。
•立ち上がらない(故障した)パソコンから新しいパソコンにデータを移行したい。
•リカバリーしてしまったパソコンからデータを復旧したい。
•パソコンの電源が入らなくなった。

【USBメモリ・SDカード・外部メディアからの復旧】

○SDカードにあるデジカメの写真を間違って消してしまった。(フォーマットしてしまった)
○アイコンをクリックすると「フォーマットして下さい」と表示され開けない。

○ディスクを挿入してください。と表示される。
○気が付いたらメモリーカードの中が空になっていた。
○USBメモリを挿してものアイコンが出てこない。(USBメモリが認識しない)

○USBメモリを壊して(曲がった・破損)しまった。(取れた・折れた・割れたなど)

 

SDカードの場合は中にある記録チップが損傷していなければデータ復旧の可能性が高いですが、microSDカードの場合はカードそのものが記録チップや回路と一体化(COB)しているため、割れてしまうと復旧不可能となります。

 

【対応外部メディア】

コンパクトフラッシュ、miniSDカード、microSDカード、SDHCメモリーカード、スマートメディア、メモリースティック、メモリースティックPRO、メモリースティックデュオ、メモリースティックPROデュオ、USBメモリ、マルチメディアカード、xDピクチャカード

 

 

×サポートしていない データ復旧×

1.出張先(お客様宅)での対応
2.RAID構成のハードディスク(NASなど)
3.暗号化されたメディア
4.APPLEのパソコン
5.CD-R・DVD-R・BD-R・FD・MDなどの復旧作業
6.HDDレコーダー・ビデオカメラ・ブルーレイレコーダーなどの復旧作業
7.携帯電話・スマートフォン本体・ゲーム機などの復旧作業

8.重度障害のモノリスタイプ(COB)一体型メモリカード

 

※一部スマートフォン本体(Android)のデータ復旧可能な場合があります。

 

これは、やっちゃダメ!!

下記の作業はデータ復旧を低下させる場合があります。

・フリーソフトのデータ復元ソフト
・チェックディスクなどの修復作業
・デフラグの実行
・パソコンを起動させる。


診断

ハードディスク・USBメモリなどの論理障害や軽中度の物理障害

お預かり後に「論理障害」「重度障害」の切り分けを行います。

 


■軽度論理障害のよくある症状

 
○ファイルやフォルダを削除してしまった、ゴミ箱も空にしてしまった
○ディスク・USBメモリなどを誤ってフォーマットした
○デジカメの写真を削除してしまった。

 

軽度論理障害復旧料金         5,000円~

【ハードディスクのデータ復旧料金】

 

 Windowsが起動出来る場合  15,000円~

 

                         Windowsが起動出来ない場合 20,000円~

  

【USBメモリなどのデータ復旧料金】

 

USBメモリ・SDカード・他メモリカード類
~8GB 5,000円
16GB 10,000円
32GB~    15,000円~

                             ※USBメモリの容量になります。

 

パソコン等で認識可能であり、ソフトウェア異常による障害

 


 ■重度論理障害のよくある症状

 

○「フォーマットしますか?」「フォーマットされていません」と表示される
USBメモリを差し込むと「このボリュームは認識可能なファイルシステムではありません。必要なファイルシステムドライバーがすべて読み込まれているか、ボリュームが壊れていないか確認してください」と表示される。 ファイルシステムの損傷・異常
○ウィルスによる障害
○ソフトウェア異常による障害

重度論理障害復旧料金         20,000円~


USBメモリ・SDカード・他メモリカード類
~8GB 20,000円
16GB 25,000円
   32GB~    30,000円~

                             ※USBメモリの容量になります。


■軽度物理障害のよくある症状

 

 USBメモリなどの破損 (コネクタが取れた・曲がった)  

 USBメモリが認識しない

 ファイルシステム損傷・異常

 「フォーマットされてしません」と表示される

 「ディスクを挿入して下さい」と表示される

 

物理障害はUSBメモリそのものに故障(破損)が起こったものを言います。

コネクタ端子が折れた、曲がった場合の基板半田修理によるデータ復元修理。

折れ曲がった(USBコネクタ端子が取れてしまった 。)USBメモリデータ復旧は、当日お渡しで対応可能です。お急ぎの場合はご遠慮なくお申し付けください

最短1~2時間程度の待ち時間で修理完了となります。


パソコン等での認識が不可能であり、メモリの分解を要する障害

 

軽度物理障害復旧料金         20,000円~

sony USBメモリ 物理障害復旧

 

USBコネクタ端子が取れてしまった

曲がってしまった・折れてしまった

 復旧料金 20,000円~

USBメモリ・SDカード・他メモリカード類
~8GB 20,000円
16GB~ 25,000円

※USBメモリの容量になります。


■重度物理障害のよくある症状

 

 

【ハードディスク重度物理障害】 40,000円~

○HDDが認識しない。動いていない。 

○HDDから異音がする「カンカン」、「コツコ ツ」、「カコンカコン」など

○HDDを落下させた

 


パソコン等での認識が不可能であり、メモリの分解を要する障害

 

重度物理障害復旧料金         40,000円~


・USBメモリが認識しない、(反応しない)
・ディスクを挿入してください など。

・USBの基板が折れてしまった

・USBのコネクターと共にパターンやランドが破損している

・ICチップ不良

 

USBメモリ・SDカード・他メモリカード類
4GB    40,000円
8GB  55,000円
16GB  65,000円
32GB  75,000円
その他 お見積り

※USBメモリの容量になります。

※モノリスタイプ(COB)USBメモリのデータ復旧は対応しておりません。


パソコン訪問隊ではUSBメモリを分解し、半田作業を行いデータ復旧いたします。

 

 

 

 

 

 

 

USBメモリをばらし基板の状態にします

ICチップ・メモリーチップ交換しデータ復旧いたします。

 

 

 

 

 

 

 

 メモリIC不良の為、メモリICを外し、データ復旧させます。


モノリスタイプ(COB)メモリとは

 

 モノリスタイプとは、基板とチップ部品やコントローラーIC、フラッシュメモリーICを樹脂で固めて一つのモジュールにしたものを言います。(一体型)

 

モノリスタイプ(COB)一体型メモリの種類

 

・mini USBメモリ・micro SDカード、mini SDカード など

 

 

重度物理障害のデータ復旧について 

 

※重度物理障害は、当社の指定業者による復旧サービスになる場合がございます。

※モノリスUSBメモリ(COB)の重度物理障害のデータ復旧は対応しておりません。

 

 

重度物理障害の場合、万が一データ復旧が出来なかった場合でも診断料金3,000円を負担して頂きます。

 


お申込み方法

○持ち込み ○郵送修理

 

お電話下さい!!   ☎049-236-8000

 

持ち込み時間外対応可能

②郵送での送付方法

郵送されるお客様は、「データ復旧申込書」のダウンロードをお願いいたします。

ダウンロード
データ復旧申込書
※データ復旧申込書の記入と利用規約に同意をお願いいたします。
※領収書が必要な場合、領収書の宛名を必ずご記入して下さい。
パソコン訪問隊データ復旧申込書.pdf
Adobe Acrobat ドキュメント 176.0 KB

宅配便などで復旧したい外部メディア(USBメモリなど)と、「データ復旧申込書」ダウンロードし必要事項のご記入をお願いいたします。

必ず同封してお送りください。

 

普通郵便は配達記録が無いため郵送中に紛失する可能性があります。
出来るだけ配達記録の残る郵送方法をお選び下さい。

 

 ヤマト宅急便・ゆうパック・レターパックプラス・レターパックライトなどが安心です。

 

 普通郵便などポスト投函などの発送は、到着確認するのが遅くなる為 オススメいたしません。

 

送料元払いでお送り下さい。

 

③送付先/持ち込み先

〒350-0273

埼玉県坂戸市芦山町2-1 メゾンドヴァンテーヌ203号

パソコン訪問隊

049-236-8000


 

日本全国郵送宅配修理承ります。

 

北海道  
青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県
三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
徳島県 香川県 愛媛県 高知県
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県
沖縄県

 

④お支払い方法

来店される場合   ・現金お支払い

 

郵送の場合     ・銀行振込(三井住友銀行)

          ・代金引換(宅急便コレクト)

                 

 

振込先:

三井住友銀行 大塚支店 普通口座1357613     名義:マエカワシンイチ

 

※振り込み手数料は、お客様ご負担になります。

 

宅急便コレクト 代金引換
宅急便コレクト 代金引換
  修理代金   代引き手数料
~9,999円 324円
~29,999円 432円
 ~99,999円  648円

お支払い=  修理代金 + 送料 + 代引き手数料


⑤受け渡し(発送)

復旧されましたデータについては、別メディアにデータを移行してご返却いたします。

 

データ復旧発送の目安

軽度の論理障害や軽度の物理障害の場合、到着日の翌日~に発送いたします。

重度の論理障害・重度の物理障害の場合、到着日から2日~10日になる場合があります。

 

※データ抽出し復旧容量分のメディアでのお渡しになります。

 ・4GB未満の場合は、DVD-Rでのお渡し。

 ・8GB、16GBの場合は、USBメモリにてお渡しいたします。

 ・16GB~の場合、別途メディア料金を頂きます。

 

受け取り時に、修理料金をお支払下さい。

郵送のお客様は入金確認後、発送いたします。

 


データ復旧 サービス利用規約

下記の内容を承諾の上、お申込み下さい。

 

・USBメモリ・ハードディスクのデータを取り出しの為、分解いたします。  


・分解の過程で生じた破損、傷、およびメーカー保証の権利が失効した場合、  当社は一切、責任を負いません。


・お預した媒体は、こちらで処分いたしますので、返却はいたしません。

 

・郵送中などの事故で損害・紛失を与えてしまった場合については、一切その責任を負わないものとする。

 

・データ復旧サービスは、100%データ復旧を補償するものではありません。

 

・納品した復旧データについては7日間、当社で保管いたします。

 7日間経過したデータについては、弊社で破棄(完全消去・物理的破損)いたします。

 

・お見積り後の復旧作業を中断された場合、診断料3,000円をご負担頂きます。

 

・振り込みの際の手数料は、お客様ご負担になります。

 

・重度障害などの場合、修理を委託する場合がございます。

 

 


注意事項!! 必ずお読み下さい。

○郵送での修理ご希望のお客様は、事前にご連絡下さい。

○元払いで商品をお送りください。

○輸送中の破損等に関しまして弊社は一切責任を負いかねますので十分な梱包を施して発送して下さい。

○データ復旧サービスは、100%データ復旧を補償するものではありません。

○修理中断の場合は診断料3,000円のご請求となります。

○重度物理障害の場合、復旧不可の場合でも診断料を頂きます。

○データ復旧作業の内容により、ご返送が1週間~となる場合があります。

○作業完了後、現金または銀行振り込みでお支払下さい。

○宅配(郵送)の場合、入金確認後、発送いたします。

○データ復旧容量分の媒体でお渡しいたします。